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看怡亚通如何演绎“新流通”——万联网走访供应链创新企业中国行系列活动 | 《意见》六项重点任务之一:提高流通现代化水平

【万联导读】2017年10月13日,国务院办公厅印发了《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》(下简称《意见》),这是我国首次发布的关于供应链创新和应用的政策指导意见,也是第一次将供应链建设上升到国家层面。鉴于此,万联网开启了“走访供应链创新企业中国行”的系列活动,寻找供应链创新与应用“最佳实践”。活动的第一站,我们来到了供应链行业的布道者-怡亚通。

2017年10月13日国家纲领性文件《国务院办公厅关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》发布,我国供应链发展迎来了春天。《指导意见》不仅给予了供应链领域实践者们极大的鼓舞,也明确了我国供应链创新与应用的六大任务,其中第三大任务是要提高流通现代化水平。

长期以来,中国流通行业存在着“散、乱、穷、小”的现象。以传统消费品领域为例,目前我国的品牌商超过10万个,分销商不低于50万家,经销商不低于500万家。在传统的“品牌商-代理商-商店-消费者”流通模式下,每家公司都要打造自己经销商和分销商体系,不仅品牌充分过剩、供过于求,重复投资严重,且各个环节间还容易形成信息隔阂。

深圳市怡亚通供应链股份有限公司董事长周国辉在公开场合曾表示,只有供应链变革才能改变中国流通行业“散、乱、穷、小”的局面。

怡亚通作为供应链龙头和国内第一家供应链上市公司,对供应链管理服务有长足经验,并且随着在快消品国内贸易领域的多年深耕,已打造了覆盖国内380个城市、150万终端的新流通体系。怡亚通希望通过“新流通”的创新与实践解决我国商贸流通业长久以来的“散、乱、穷、小”问题,推动我国流通现代化水平的进一步提升。

380分销平台 实现渠道扁平化

如上所述,在传统的“制造商(品牌商)→经销商(代理商)→门店→消费者”流通模式下,每家公司都要投入大量的资金和人力打造自己经销商和分销商体系,不仅品牌充分过剩、供过于求,重复投资严重,且各个环节间还容易形成信息隔阂。

正是基于这种痛点,怡亚通从2009开始推出“380计划”,即通过在中国380个城市设立覆盖1-6级城镇的深度分销平台,提供市场、销售、物流、结算、信息等一站式服务,帮助品牌商将渠道扁平化,快速直供终端。

飞鹤是国内奶粉业的领先者,也是很早就运用供应链思维的民族品牌。在前不久中国物流与采购联合会与怡亚通共同举办的“供应链改变中国——供应链·新流通商业生态创新发展论坛”上,飞鹤乳业总裁蔡方良先生表示:“飞鹤专注技术研发、科技创新、产品质量,与供应链服务企业一起整合优势资源,通过供应链思维的运用,通过与供应链企业合作,品牌力、渠道及终端建设、供应保障等都得到了提升。从今年一季度数据来看,同期环比增长达到108%,通过与供应链企业合作开拓二线城市市场,以西安来说,不到一年的时间差不多增长了20倍。”

在380计划的推进过程中,怡亚通发现如果只是依靠自己的力量,是没有办法将380平台迅速推广到全国。2013年开始,怡亚通启动“三合行动”和“中国合伙人计划”,联合各地最优秀的经销商,共建生态圈事业共同体。

广西怡亚通大泽供应链,便是“中国合伙人”战略最生动的一个写照。“在与怡亚通合作之前,自己一直处于纠结中,一方面由于人力成本、融资成本等经营成本不断上涨。另一方面渠道扁平化的挤压也导致企业利润下降,种种因素导致自己纠结于企业未来发展的方向。”怡亚通大泽供应链总经理聂峰辉在接受万联网记者采访时表示:“有了怡亚通上市公司的平台支持以及O2O商业生态战略的各种创新业务的帮助,我们实现了业务的盈利点增加和收益的倍增。”

这桩完成于2013年8月的并购给大泽带来的业绩成长是显而易见的:并购前一年,大泽的销售回款是3亿元,并购后的2014年,怡亚通大泽的销售回款即达到7.9亿元。

“中国合伙人计划”是一种创新。其与经销商合作、成为“合伙人”的目的是共同做大事业。合伙人获得的是怡亚通开放、共享的资源和服务,获得的是更大市场、更多的收益,并且获得了充分的信任和放权。怡亚通通过合伙人计划得以快速在全国布局分销与零售的流通供应链体系。

在“中国合伙人”战略下,怡亚通迅速将380分销平台蔓延至全国。截止2016年,怡亚通与行业内数十家极具影响力的品牌企业深度联盟,结盟合伙人超过300家,与超过2000个品牌服务商达成战略合作,业务覆盖全国30个省级行政区和近300个城市,服务于150万家终端零售门店。

“380计划”的落地是对《意见》中提出的“鼓励批发、零售、物流企业整合供应链资源,构建采购、分销、仓储、配送供应链协同平台”的最好的诠释。

“星链”让小店成长为大超市

“380计划”和“中国合伙人”战略实施,使得怡亚通对传统流通模式中制造商(品牌商)→经销商(代理商)的环节进行了优化。2016年怡亚通推出“星链计划” 则是对供应商→零售门店→消费者的环节进行了优化。

“通过星链,下游终端门店可以获得大量优质稳定的货源、采购物流支持、店面管理、线上销售/电商销售、最后一公里配送支持、金融及其他增值。上游品牌商获得渠道下沉、直连终端,精准营销(传媒+互联网+大数据),提升销售。中间则整合了多级中间商、整合了物流服务商。”聂峰辉说,9月3号,怡亚通在广西发起首个“星链·三好节”,活动开始16小时就创造了超一亿元成交额的佳绩。此后,每月的3号,都会以一个核心城市辐射周边城市的方式开展“星链·三好节”,实现O2O的真正落地。

据了解,怡亚通“星链计划”由星链云商、星链云店、星链生活、星链友店四大产品群组成。

星链云商是一站式交易营销服务平台,以“开放平台、全球资源、大数据共享”打造连接与共享、无边界思维的一站式采购服务平台,构建传统零售新格局。包括商品系统、订单系统、标签系统、营销系统、CRM系统、账户系统等系统。

星链云店让小商店变大超市,是互联网平台的一站式店铺管理工具,助力线下实体店铺向O2O转型升级,增加店铺的流量与利润。包括扫码上架、云商店、POS收银、额外收益、对账等功能。

星链生活则基于LBS服务,打造O2O智慧生活服务圈。围绕企业需求,宣导文化福利,提供互动营销工具;围绕社区,提供便捷优惠生活服务。具有海量商品,提供增值服务,支持圈子社交与企业生活,拥有近店优惠。

由于去掉了繁琐冗长的中间环节,消费者能够以更合理的价格选择更丰富的商品。在炎炎夏日的夜晚,到社区小店买到进口的百威;家里的电视机或冰箱要换了,在楼下小超市就能预定做大促销活动的三星电视;走进镇上某个不足50平的商店,却选择数十万个库存量单位的商品;手头现金不足,还可以通过星链平台上的O2O金融服务选择分期购买。

“星链”的落地是对《意见》中提出的“应用供应链理念和技术,大力发展智慧商店、智慧商圈、智慧物流,提升流通供应链智能化水平”的最好的诠释。

新流通战略 打通产业链全链条

2017年,怡亚通提出“新流通”这一极具前瞻性的理念,就是要帮助流通业打通产业链全链条,帮品牌商直供终端,实现流通扁平化,让社区商店有更丰富的商品,实现一站式购物社区化,促进流通中的各个环节全面融合、资源共享化,从而全面满足和提升全民消费需求和购物体验。

那么,什么是扁平化、社区化、共享化?

第一,扁平化。怡亚通以“供应链+互联网”的思维、模式,将品牌商、经销/代理商、小微零售终端和末端消费者进行“扁平化”连接。在传统流通模式中,品牌商和消费者中间有多个环节,包括经销/代理商、批发中心、零售终端/电商平台。怡亚通通过整合150万末端小微零售终端,解决规模与成本问题、本地生态壁垒问题,让品牌商不仅能通过大型电商平台、大型零售终端连接末端消费者,还能通过直连大量社区零售商店连接末端消费者,减少了大量中间环节。如此,品牌与终端商店及消费者互联互通,横亘在上下游之间的信息壁垒和资源壁垒也被打破了。

第二,共享化。互联互通的结构关系决定了新流通一定是资源共享、共融共生的新产业链关系网,品牌商、O2O商店、平台商、流量提供商及客户共享成果的同时,在以消费主导供给侧改革的时代大潮下,市场需求的大数据也将得到共享。

第三,社区化。任何社区商店都能得到品牌支持,有了更大的商品选择权和与品牌商对话的机会,数以百万计的社区零售商店做大做强指日可待,这将形成零售业坚实有力的中坚。

“通过扁平化使得我们品牌商中间的环节供应商和消费者有效连接,减少中间流通不必要浪费,提高流通效率降低成本。通过社区化把自己的社区商店组织起来创造自己的节日,推动整个社区化商店的发展,再通过共享化运用共享经济的理论使得所有的品牌各种环节、各种供应商一起共享资源、互联互通。”深圳市怡亚通供应链股份有限公司品牌服务平台总裁温晓林在接受万联网记者采访时说,新流通使得品牌商、经销商、零售商、消费者完美结合,使得品牌商高效覆盖终端,并且快速掌握消费者需求。在新流通模式下消费者信息直接反馈到品牌商,使得品牌商提供更好地消费者体验和产品,使得经销商体系快速整合,实现资源共享提升整合效益。O2O新流通使得消费者有更好的体验,随时建立互联互通,反馈与需求。

 

万联点评:新政鼓励供应链智慧化,鼓励批发、零售领域的商贸流通供应链的协同平台建设,鼓励流通与生产合作的协同平台建设,鼓励供应链服务企业提供综合服务并不断创新。

而怡亚通的“新流通”实践是以供应链服务出发,以B2B2C/O2O的供应链协同平台为基础构建供应链商业生态圈。连接、整合、共享、智慧化是怡亚通“新流通”供应链协同平台与供应链商业生态圈运作的基础,而创新是怡亚通的灵魂。当年,怡亚通的模式极少人看得懂,上市的时候找不到恰当的行业分类;当越来越多的人看懂了怡亚通的传统供应链服务模式(广度模式),怡亚通却已经在探索实践国内深度分销模式;怡亚通还不止步于分销,它还构建B2B2C+O2O的流通生态圈......对于新流通的未来展望,周国辉曾表现出了一如既往的信心:“跟着别人成功的模式走,每一步都有可能是陷阱,只有使自己与众不同才有机会成功。”我们也坚信,有这些不断追求创新与实践的企业,新政中“中国成为全球供应链创新与应用的重要中心”的发展目标指日可待。

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