顺丰等快递企业宣布春节不打烊 部分运费临时上调

北京商报 , 吴文治  , 2018-01-30 , 浏览:11

记者了解到,针对春节期间的工作情况,EMS、顺丰、圆通、韵达、百世、京东物流和苏宁物流等几家快递企业均表示,将延续快递服务全年无休的政策,会安排快递员进行轮岗休息,保持各网点正常运营。其中,苏宁物流承诺,春节期间门店不打烊,线上线下将正常运营,且售后不休息,物流也不会停运。百世快递也表示,春节期间各分拨中心轮岗值班,网点、客服也安排了值班制。此外,顺丰、圆通、EMS均表示,过年期间网点正常运营。

此前,有消费者反映称,部分快递公司网点已经贴出春节放假通知。对此,圆通相关负责人对记者表示,快递网点还是会照常根据法定节假日安排休假,但值班人员会按照法定工资给予发放。此外,圆通部分网点会报销员工的来回车费,鼓励员工按时到岗开工。

对于消费者关心的价格问题,不同快递企业方案不一。韵达相关负责人称,在春节期间,快递每单会增加10元服务费;顺丰和百世方面表示,目前并未收到相关通知,但按照以往惯例也是加收10元服务费。而圆通方面称,春节期间的快递费用与平常无异,不会额外收取费用。

业内人士认为,快递企业全年无休已不是新鲜事,从2016年各大民营快递企业上市以来,全年无休已为常态。虽然过年期间,电商平台发货量锐减,物流数量也随之减少,但消费者还是担心部分快件出现延误或者是错发的现象。

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