全面库存管理更是一种流程思想

万联网 , 程晓华 , 2018-08-03 , 浏览:18

 

当时我在F公司手机事业部负责供应链管理工作,后来负责全球的物料管理,然后是整个东莞园区的物料管理,在这个过程中,我接触了越来越多的客户、客户经理(GAM)及BU(业务单元)负责人,我当时感觉到一个普遍的问题是,他们中的大多数人都是“重视交付(Delivery),不在乎库存(Inventory)”。

至少在当时,很少人能认识到,“库存与交付其实是一个问题”,或者顶多说它们是一个问题的两个方面,如同一枚硬币的两面,翻过来覆过去,其实都是钱。

没有库存,你肯定无法交付,有了库存,你也不一定能够交付,只有持有合理的库存(包括成品、半成品、原材料等),你才能够实现及时交付,也只有及时交付了,你才有机会实现优化库存结构,从而实现库存的良性循环,提高整体库存周转率

如果不能及时出货,那一定是库存结构不合理,而库存结构不合理,则一定是你在流程管理方面做错了什么 – 库存在哪里啊?按照我们对SCOR(供应链运作参考模型)的简单分析,你就不难发现,库存其实都在流程里面。

所以,通过分析库存(如呆滞、账龄、DOS等),你就可以发现几乎所有的问题,不仅仅是狭义的供应链管理相关的计划、采购、物流、ERP等问题,还包括广义的供应链要素,如生产制造,研发,寻源、销售,甚至是财务、人事管理的问题。

任何公司都有个库存问题,就像包括人类在内的所有动物一样,都要吃,都要吐,吃多了,吐不出去,那就要闹肚子,那不就是“库存”惹的祸嘛!

而要具备库存分析的能力,那就要求经理们首先要养成流程思考(Process Thinking)的习惯,要养成张口闭口就是流程怎么怎么样,而不是“我(的部门)怎么怎么样”的习惯;经理们要能够坐住了,每天花点时间,静下心来,思考流程,分析流程,打通流程,为流程的实施、持续改善而彻底消除(部门、分工)障碍,而不是整天瞎捉摸这个人怎么样,那个人怎么样。

然而,可惜的是,我们发现,现实中大多数公司的大多数经理、高管们都不懂流程,譬如你问他,咱们公司关于供应链管理方面到底有几个流程啊?

十有八九,他们是不知道的。

大多数所谓的经理,他们的脑子里面是没有流程这个概念的,他们每天加班到深夜,从早到晚,天天热衷于开会、吵架、扯淡,却很少会有人去深层次地思考、透视流程的问题,也就是说大多数所谓的经理的工作是无效的,他们在公司的大部分时间不过是在无休止地消耗、浪费公司的资源,却不产生任何价值。

人类工作本来是为了吃饭,而事实却是,很多人吃饭是为了工作 - 吃了饭就工作(英文原文是:working is for life, life is not for working,工作是为了生活,而生活不是为了工作),为啥?

不懂流程嘛!

 所以,“全面库存管理”的根本思想是“全流程意识”,尤其是提倡高级经理们能够从“库存”角度,深入流程,研究流程,审查流程,推广流程,养成流程思考的习惯 – 因为库存无处不在,就像动物们(含人)每天都要吃喝拉撒睡一样,躲都躲不掉。

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