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丁俊发谈《国务院办公厅关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》系列三——供应链与互联网、物联网

【万联导读】《国务院办公厅关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》中,提出了一个新慨念,“随着信息技术的发展,供应链已发展到与互联网、物联网深度融合的智慧供应链新阶段”。纵观世界经济的发展,是以工业技术为导向的,所以叫工业革命,己经历了三次,正跨入第四次。第一次以蒸汽机技术为标志,第二次以电力能源技术为标志,第三次以半导体、计算机、互联网技术为标志,第四次将以大数据、云计算、人工智能为标志。

《国务院办公厅关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》中,提出了一个新慨念,“随着信息技术的发展,供应链已发展到与互联网、物联网深度融合的智慧供应链新阶段”。

纵观世界经济的发展,是以工业技术为导向的,所以叫工业革命,己经历了三次,正跨入第四次。第一次以蒸汽机技术为标志,第二次以电力能源技术为标志,第三次以半导体、计算机、互联网技术为标志,第四次将以大数据、云计算、人工智能为标志。

但管理模式的变革对经济发展同样起来革命性的作用。比如世界企业管理的全部历史,可以大致划分为经验管理、科学管理与文化管理三个阶段,从而实现了企业所有权与经营权分离以及从对物的管理到对人的管理的两次飞跃。18世纪40年代以前,所有企业基本上都是企业主管理,所有权与经营权一体化。1841年10月15日,美国马萨诸塞州的铁路发生一起两列客车迎头相撞事故,社会公众反映强烈,认为铁路企业主没有能力管理好企业,在州议会的推动下,对企业管理制度进行改革,选择有能力的人来担任企业的管理者,世界上诞生了第一位职业经理人。

以美国为代表的全球职业经理人制度大致经历了三个阶段。第一阶段(1841-1925),从业主经营逐步转为聘用经理人经营,形成了近代公司制占主导的格局。第二阶段(1925-1960),80%以上的企业聘用职业经理人,职业经理层形成,近代公司制向现代企业制度过渡。第三阶段(1960-至今),随着信息化时代的推进,供应链管理时代的到来,企业文化在管理中地位提升,对职业经理人的要求越来越高,职业经理制度出现新的演变,而逐步走向成熟。

互联网是由一些使用公用语言互相通信的计算机连接而成的网络,即广域网、局域网及单机按照一定的通讯协议组成的国际计算机网络。互联网(internetwork,简称internet),始于1969年的美国,又称因特网,是全球性的网络,是一种公用信息的载体,这种大众传媒比以往的任何一种通讯媒体都要快。这种将计算机网络互相联接在一起的方法可称作“网络互联”,在这基础上发展出覆盖全世界的全球性互联网络称“互联网”,即是“互相连接一起的网络”。

总体讲,互联网是技术,本质特征是联接、开放、透明、共享。互联网把地球夷为平地,全世界变成了一个地球村,解决的是“用时间来消灭空间”(马克思语),也改变着人们的生存方式。

2014年11月19日习近平总书记向首届世界互联网大会致贺词指出。“当今时代,以信息技术为核心的新一轮科技革命正在孕育兴起,互联网日益成为创新驱动发展的先导力量,深刻改变着人们的生产生活,有力推动着社会发展。互联网真正让世界变成了地球村,让国际社会越来越成为你中有我、我中有你的命运共同体”。2016年4月19日习近平在网络安全和信息化工作座谈会发表重要讲话指出,“要着力推动互联网和实体经济深度融合发展,以信息流带动技术流、资金流、人才流、物资流,促进资源配置优化,促进全要素生产率提升,为推动创新发展、转变经济发展方式、调整经济结构发挥积极作用”。2016年10月9日习近平在中共中央政治局第三十六次集体学习时又强调,“当今世界,网络信息技术日新月异,全面融入社会生产生活,深刻改变着全球经济格局、利益格局、安全格局。世界主要国家都把互联网作为经济发展、技术创新的重点,把互联网作为谋求竞争新优势的战略方向”。

物流供应链是互联网应用的重要领试,《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》中指出,把互联网的创新成果与经济社会各领域深度融合,推动技术进步、效率提升和组织变革,提升实体经济创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和创新要素的经济社会发展新形态,已成为不可阻挡的时代潮流。在“互联网+高效物流”这一重点任务中,明确要加快建设跨行业、跨区域的物流信息服务平台,提高物流供需信息对接和使用效率。鼓励大数据、云计算在物流领域的应用,建设智能仓储体系,优化物流运作流程,提升物流仓储的自动化、智能化水平和运转效率,降低物流成本

物联网是新一代信息技术的高度集成和综合运用,对新一轮产业变革和经济社会绿色、智能、可持续发展具有重要意义。 “十三五”时期,我国经济发展进入新常态,创新是引领发展的第一动力,促进物联网、大数据等新技术、新业态广泛应用,培育壮大新动能成为国家战略。当前,物联网正进入跨界融合、集成创新和规模化发展的新阶段,迎来重大的发展机遇。物联网将进入万物互联发展新阶段,智能可穿戴设备、智能家电、智能网联汽车、智能机器人等数以万亿计的新设备将接入网络,形成海量数据,应用呈现爆发性增长,促进生产生活和社会管理方式进一步向智能化、精细化、网络化方向转变,经济社会发展更加智能、高效。第五代移动通信技术(5G)、窄帶物联网(NB-IoT)等新技术为万物互联提供了强大的基础设施支撑能力。

物流供应链是物联网重要应用领域,深化物联网在仓储、运输、配送、港口等物流领域的规模应用,支撑多式联运,构建智能高效的物流体系,是物联网发展的重要方向。、“智能交通和车联网”建设己列为重点工程。

供应链是“以客户需求为导向,以提高质量和效率为目标,以整合资源为手段,实现产品设计、采购、生产、销售、服务等全过程高效协同的组织形态”,是经济运作与企业管理的一种创新模式,其本质特征是整合、优化、协同、共羸。科技的发展使社会分工越来越细,分工一方面极大的提高了劳动生产率,但却增加了流通环节,增加了交易费用,而供应链通过整合与优化,基本介决了这一难题,是用压缩空间来节约时间。互联网、物联网与供应链都是手段,不是目的,共同的目标是创新发展、降本增效、价值创造。只有供应链与互联网、物联网的深度融合,才能成为智慧供应链

供应链反对单打独斗,主张整合,首先进行内部资源整合,再进行内外部资源整合。一个连内部资源都整合不好的企业决不是好企业,一个连城市内部资源都整合不好的城市决不是先进城市。

所谓资源,分为物质资源与非物质资源,人们一般都重视物质资源整合,而忽视非物质资料的整合,但两者不能偏废。这里的非物质资源包含精神文化、公共关系、外部环境、人力资源等等。在特种环境下,有可能非物质资源起关健作用。

供应链要求非核心竞争力外包,企业打造好属于自己的核心竞争力,特别是中小企业。但供应链又不单纯追求非核心竞争力外包,更注重产业融合,特别是生产与服务的融合,融合度是衡量供应链优劣的重要指标。一个企业如果只是简单的以第三方替代自营物流,借助第三方的规模效应和营运特点可节约成本5%;如果利用第三方的网络优势进行资源整合,部分改进原有物流流程,可节约成本5%-10%;如果通过第三方物流根据需要对物流流程进行重组,使第三方物流延伸至整个供应链,可取得10%-20%的成本节约。物流业与其它产业的融合度,跨界整合度,生产与要素的协同度,是供应链运作成功的重要衡量要素。

什么是智慧供应链?在《国务院办公厅关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》中有一个提法,“打造大数据支撑、网络化共享、智能化协作的智慧供应链体系”,这与供应链与互联网、物联网深度融合是一个慨念。但如何做到,要细化,如供应链模型、供应链绩效分折、供应链透明化、供应链风险评估等,都涉及到互联网、物联网、大数据、人工智能、区块链等。据欧美许多物流专家经过多年的研究,有了两项突破,一是把供应链管理分成五大流程组成供应链管理标准模型。即计划、资源、制造、交付、回收,再加一个执行,作为前五个流程的支持流程系统。另一项是设计了供应链绩效模型。根据美国著名咨询公司埃森哲的研究,实施供应链管理,①可以将运输成本下降5%-15%,将整个供应链的运作费用下降10%-25%。②提高生产效率与资产运营等企业综合绩效。③缩短企业订单处理周期35%。④整个库存下降10%-30%。⑤缩短现金循环周期20%左右。⑥改进服务标准,提高客户满意度。

从某种意义上讲,物流显示的主要是硬实力(HARD POWER),如公路、铁路、港口、机场、配送中心、冷链基地、物流园物流基础设施,互联网、物联网、区块联、运输工具、仓配一体化等物流技术与装备,是一种有形实力。而供应链主要是一种软实力(Soft Power),如资源整合力、流程优化力、功能扩展力、素质提升力、服务吸引力、发展导向力等,也叫无形实力。

20世纪90年代初,哈佛大学教授约瑟夫·奈首创“软实力”概念,他认为,软实力是一国通过吸引和说服别国服从你的目标从而使你得到自己想要东西的能力。分为政治价值观(当这个国家在国内外努力实现这种价值观时)、文化(在能对他国产生吸引力的地方起作用)及外交政策(当政策被认为合法且具有道德威信时)。软实力是一种能力,它能通过吸引力而非威逼或利诱达到目的,是一国综合实力中除传统的、基于军事和经济实力的硬实力之外的另一组成部分。这一概念的提出,明确了软实力的重要价值,将它提高到了与传统的硬实力同等甚至比其更为重要的位置。

硬实力是指看得见、摸得着的物质力量,软实力所指的就是精神力量,包括政治力、文化力、外交力、整合力、优化力等软要素。两者既紧密联系,又互相区别。它们不是简单的加减关系,而是相辅相成、相互制约和协调。硬实力是软实力的有形载体、物化,而软实力是硬实力的无形延伸。在当前全球化浪潮、信息革命和网络时代的大潮下,硬实力的重要性显而易见。软实力则具有超强的扩张性和传导性,超越时空,对人类的生活方式和行为准则产生巨大的影响。

在当前的国际关系中,综合国力的竞争和博弈将决定一个国家在未来世界秩序中的排序。由于软实力在国际关系中的影响日增,世界主要大国在注重硬件的建设之时,也十分重视增强自身的软实力。各种软实力间既相互竞争较量,又相互诱导吸引、融合。

亊实正在或已经证明:供应链与互联网、物联网的深度融合,物流供应链与传统产业的深度融合,作为一种软实力正在改变世界!

 

2017年10月

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