疫情催化下的数字化转型和企业生存技能变局

汤道生表示，此次疫情，给产业互联网带来了诸多改变：第一，用户认知改变。疫情让待在家里的C端用户，通过在线的方式，去获得更多生活服务，比如生鲜到家、在线学习、在线问诊等。疫情普及了更多O2O在线服务，改变用户认知，培养用户新习惯；第二，B端企业对产业互联网的内在需求被激发，疫情会结束，但被激发的需求，会保留、延续下来；第三，疫情之下，城市整体规划性增强，产业互联网的时空贯通、产业链打通，成为趋势。

实际上，产业互联网的概念自诞生以来一直在更新，此次新型冠状病毒疫情则刚好在这个时机成为产业互联网更迭的触点——不管是否承认，此次疫情使各个行业、中国、乃至全世界的企业都认识到了数字化转型、拥抱产业互联网的重要性，而这个认知，恰巧也是通过产业互联网、数字化等手段实现的。

自1月26日起，从中央到地方，各级政府部门都相继出台了支持企业抗击疫情、稳定经营的相关政策，企业在面对疫情带来的危机时，一定要保持十足的信心；与此同时，企业还应意识到，每次大事件背后都孕育着商机，这次疫情事件可能让人更适应“宅生活”，一些行业就在疫情之下表现突出，且极有可能在未来顺势爆发。

从目前的形势来看，电商、短视频、游戏、线上教育、知识付费等线上项目将遇到空前的发展机遇，无人零售、无人餐饮、无人机配等高科技行业会强势崛起，线上办公软件、尤其是能够实现个体协同的办公软件是未来的趋势……整体而言，线上化、互联网化是未来不可阻挡的方向。

另一方面，从行业角度来看，数字化转型也成为疫情催化的行业发展势头之一。

如疫情之下的物流行业，物流行业与互联网结合，通过数字化改变了物流行业原有的市场环境与业务流程，出现了一批新的物流商业模式、运营模式。如宝供物流在抗击疫情期间，率先在综合物流领域推出“无接触物流”，其对数字化的布局无不体现了与时俱进的物流企业在新时代的积极转变。

此外，一些科技型企业以本身的数字化优势，更是带动了数字化进程的不断加快——例如京东数科。在华兴资本集团创始人兼首席执行官包凡看来,京东数科的生长源自京东集团生态里产生的大量数据,当其把整套数据标准化、系统化后,可以赋能的已不仅是金融一个行业,而是可以拓展到多个实体行业。“今天的京东数科,本质上是一个建立在海量数据上面的数字化科技服务企业。”

与此同时，数字化与供应链金融的结合也在疫情之下为中小企业融资带来了新的方向。

供应链金融领域的著名专家、中国人民大学商学院副院长宋华教授在《宋华：直面疫情，如何通过供应链金融助中小企业脱困？》一文中直言，从产业企业的视角看，此次疫情迫使中小企业加紧培育两种能力，一是供应链运营的恢复能力，或者说弹性经营能力；二是数字化能力。否则，面对疫情，难以在本已困难的环境下生存和发展。具体而言，中小企业本身需要通过数字化提升自身的运营能力，既能提高运营的效率，也能及时将经营能力和行为数字传递给金融机构，增强获得支持的力度。