施云新书《智慧供应链架构：从商业到技术》——供应链变革架构需要“三心二意”

7月28日，万联网微课堂第128期暨“冯言风语”栏目第4期由万联网执行主编兼编辑部总经理冯荦主持，邀请了畅销书《供应链架构师》《智慧供应链架构》作者施云做客万联网视频号直播间，并就他的新书《智慧供应链架构：从商业到技术》分享了从战略到战术架构、从商业到产品架构，再到实战总结等相关干货内容。

本期嘉宾施云老师拥有从国有企业、民营企业到跨国企业高管的丰富实战和理论经验，曾在戴尔担任亚太区供应链的部门负责人，亦曾在阿里巴巴集团、阿里巴巴零售通、菜鸟担任数字供应链中台产品负责人、供应链运营总经理、数字供应链商业解决方案负责人等职务。曾在戴尔担任亚太区供应链的部门负责人；中国物流与采购联合会专家委员，厦门大学中国供应链研究中心高级研究员以及厦门大学、上海交通大学、上海大学等的商学院EMBA、EDP、MBA客座教授。施老师此前还出版了畅销书《供应链架构师：从战略到运营》，其个人公众号“供应链架构师”一直坚持发布原创文章，也获得了读者的广泛好评。

供应链的最高层级是智慧供应链

20世纪的地缘政治学是基于麦金德的名言：“谁统治了世界心脏地带，谁就统治了世界”。但随着时代的变化，21世纪这句话已经改成：“谁统治了供应链，谁就统治了世界。”

伴随着供应链螺旋上升式的发展，不同的企业、不同的行业，甚至是不同的国家地区形成了不均衡的供应链发展状况。为了区分供应链的发展水平和成熟度，施老师在《智慧供应链架构：从商业到技术》书中将企业的供应链的管理水平分成五个等级，即从原始供应链到初级供应链，再到整合级供应链，进而到协同级供应链，最后是智慧级供应链。这五个层次好比五个巨大的台阶，无法实现跳跃式发展直接上升到上一阶，而是只能循序渐进，逐级爬升。

供应链的最高层级是智慧供应链。然而，今天大多数企业还停留在初级或者整合级供应链的水平，离智慧供应链相差甚远。什么是智慧供应链？施老师表示，一个真正智慧化的供应链体系是端到端的、面向需求驱动的、可动态调节的供应链网络体系。与传统供应链相比，智慧供应链具备Visibility 可视化（眼）、Sensibility可感知（脑）、Adaptability可调节（身）的能力，能帮助我们应对这个时代的种种不确定性。简单而言，就是看见了（可视），也感受到了（可感知），但是假如没有办法做出及时的反应和调整（可调节），前面的可视、可感知就失去了意义。从可视化到可感知，再到可调节，是逐步递进的关系，前者是后者的基础。

现代社会中，大数据、人工智能、物联网、区块链等新技术层出不穷，只有当技术的应用围绕了可视、可感知、可调节这三大能力展开，才能真正驱动协同供应链升级为智慧供应链。施老师称，智慧供应链的实施需要一双锐利的眼睛（发现新技术），一颗智慧的头脑（懂得应用），还要有一个能够配合眼睛和大脑的灵活的身体（供应链协同是基础）。只有眼、脑、身三者协同配合，智慧供应链才不再只是梦想！

智慧供应链架构的核心在于“连接”

供应链是一个庞大繁杂的体系，既要协调外部合作伙伴的供需关系，又要解决内部跨部门的合作问题，还要打通各个烟囱式系统的数据壁垒。供应链的数字化转型，不仅需要单点的技术突破能力，更要有全局架构的思想和方法。

施老师认为，智慧供应链架构的核心在于“连接”，因为供应链其实就是一个“连接”而成的链条。在供应链的五个等级中，从原始供应链到智慧供应链，就好比打怪升级，每一级都有难对付的老怪在那里等着；又好比登台阶，下一级是上一级的基础，上一级是下一级的目标。基础不牢，台阶会垮；目标太高，无法跨越。

“连接”是供应链的灵魂思想！在供应链的升级过程中，谁主导了连接的构建，谁主导了规则的制定，谁就拥有了最大的话语权。"构建连接"是供应链升级过程中最难的一关。施老师表示，智慧供应链的连接构建要从三个方面入手，即商业连接、流程连接、技术连接。智慧供应链的架构，不能脱离商业本质和业务流程。同样，架构供应链产品系统是供应链架构师的必备技能，即智慧供应链的“技术连接”技能。

那么，如何架构智慧供应链呢？施云老师提出的“智慧供应链架构金字塔”为大家提供了一个清晰明了、层次分明的供应链数智化参考体系，它需要我们从智慧供应链的战略架构出发，构建具有全局视野的多层供应链控制塔，打造以智能计划、数字采购、智慧物流、数字金融以及相应的调度中心为体系的供应链运营平台，通过供应链数据平台、供应链AIoT平台、供应链算法和仿真平台所形成的三个关键供应链驱动平台，最后和供应链的软硬件基础设施链接打通，形成一体化端到端的全局可视可控的全面数字化蓝图，也叫智慧供应链架构金字塔，并将其落地实施。

具体而言，“智慧供应链架构金字塔”的第一层（最顶层）是智慧供应链的战略架构，它是整个智慧供应链的大框架，为供应链转型升级指明了方向，也提供了路径；第二层是供应链的控制塔，为供应链提供可视化、可感知、可调节的操作面板；第三层是供应链的运营平台，是供应链上的执行系统，包括不限于智能计划、数字采购、智能制造、智慧物流、数字金融等；第四层是供应链的三个驱动平台：数据平台、AloT平台、算法和仿真平台。第五层（底层）是供应链的各种基础设施和供应链资源，它是供应链上一切未来需要被数字化的资源和要素。施老师称，智慧供应链架构金字塔的每一层都是相互关联的，企业可以因地制宜、因时制宜地加以使用。

此外，相比传统供应链，施老师称智慧供应链也为企业构建起了“超级链接”。从商业模式到流程运营，再到技术架构，基于“超级链接”下的智慧供应链才具备了强健而富有弹性的“筋骨、血肉”。

供应链变革架构需要“三心二意”

如果为全球供应链管理的发展挑出一个最贴切的词汇，那绝非“变革”莫属！“变革”对于企业来说，是个战略性问题。变与不变，在复杂的市场环境中，管理层首先要为企业做选择。然而，更多的时候，变革却并不仅仅是个战略问题，它更依赖于企业的内在NDA是否能支撑所谓的“战略性变革”。

谈到如何规划整个智慧供应链的组织变革，施老师在新书中提到，一个成熟的供应链体系架构有三个最重要的应用场景：第一个场景是“初始架构”，即从零开始架构。第二个场景是“迭代架构”，即小步快跑、及时复盘，并及时进行调整，以确保大方向的正确性、适度灵活性，以便让供应链架构始终处于能够领先业务至少半步的状态。第三个场景是“变革架构”，即对供应链进行颠覆式变革，重塑供应链的DNA。其中，“变革架构”是最难、最复杂的架构场景。因为供应链的变革架构，往往到了积重难返、不得不变的状态。因此，企业进行供应链的“变革架构”时，需要拥有“三心二意”，即“决心”、“同心”、“狠心”、“意识”和“意图”。

施老师认为，进行智慧供应链“变革架构”，不仅要有足够的决心，还要做到上下同心。如何做到上下同心呢？需要我们搭建“供应链的意识和共识”并定义“明确的意图和步骤”，即所谓的“二意”；建立“供应链的意识和共识”是务虚，定义出“明确的意图和步骤”是务实。一虚一实，才能够做到上下同心。另外，在智慧供应链变革中，施老师称最容易被挑战的就是“缺乏产品思维”。产品化思维不是碎片化思维，而是全局观下的模块化思维，这就对供应链管理者提出了很高的要求。

关于供应链转型，施老师在书中也介绍了很多工具和方法。但施老师也提到，事实上阻碍供应链转型的最大困难和挑战往往不是方法和工具的缺失，而是人心！智慧供应链变革的成功，领导层的心智模式转变非常关键！

数据是智慧供应链的基石，有了数据，供应链才能插上智慧的翅膀腾飞。最后，施老师在新书分享中表示：要想达到智慧级供应链，不能单纯谈数字化，也不能单纯谈流程优化，而是要从商业架构出发，从战略到策略、从流程到组织、从产品到技术，多角度多层次地提升供应链能力，才能架构出真正可视化、可感知、可调节的智慧供应链！

结语

直播尾声，除了分享上述新书中的关于智慧供应链架构的理论和实践干货内容，施老师最后在观众互动环节也回答了部分网友的提问，包括企业进行供应链运营平台搭建的难点、销售型和生产型的智慧供应链关注的区别、供应链金融产品架构以及面向供应链的设计如何平衡情怀与现实等问题。最后，施老师表示，任何一个企业的供应链都是不断地在打磨、在优化、在变革的，在这个过程中它一定会有很多问题，所以不存在所谓的供应链完美世界。

书中自有黄金屋——数字化时代，每一条供应链都值得重新做一遍！打破认知边界，把握数字机遇，突破供应链瓶颈，推进供应链创新……抽丝剥茧，层层递进，施老师的新书《智慧供应链架构：从商业到技术》把他本人过往从传统企业到互联网企业、从传统供应链创新到数字供应链创新的实践成果并通过列举了很多通俗易懂案例加以说明，以及源自他自己的经历所思、所想总结成了今天展现在读者面前的这本书。读在于思，品在于悟！这不是一本教科书，而是一位实践者的总结，非常值得一读。

来源：万联网   文/毛莉