经营理念即是系统的、根本的管理思想。就是管理者追求企业绩效的根据，是顾客、竞争者以及职工价值观与正确经营行为的确认,然后在此基础上形成企业基本设想与科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。
例如：某物流企业的目标是：以最低的物流成本提供最优的物流服务。这就是经营理念的一种语言表达。为实现这个目标企业会制定相关的规章制度、工作计划、员工岗位责任制等，这就是经营理念的实际运用，经营理念会贯穿在企业经营的每一个环节，最终形成企业的企业形象。
树立什么样的经营理念主要取决于企业主要决策人的管理思想与管理作风。
回答者:konglaoshi 回答时间:2010-11-13 15:07:37