在今年 5 月，万联网精心策划并组织了一场针对供应链公司的风险管理体系的线上调研活动。调研结果显示，在管理领域制度覆盖率方面，下表清晰呈现了各领域的相关数据：
可见，在品质管理、价格管理、物流管理、货权管理以及仓储管理这些紧密关联行业属性且潜在风险较高的关键业务领域，大多数供应链公司的管理体系存在明显薄弱环节。
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序号
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管理领域
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制度完善度
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说明（主要短板）
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1
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品质管理
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7.27%
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缺乏全流程质检标准，依赖抽检
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2
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进出口管理
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9.09%
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跨境合规流程缺失，依赖第三方服务
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3
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价格管理
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25.45%
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无价格波动预警与对冲机制
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4
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物流管理
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30.91%
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承运商评估与在途风险控制不足
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5
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货权管理
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32.73%
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货权转移节点监控弱，易引发欺诈风险
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6
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商务管理
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32.73%
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信用政策僵化，谈判规则不统一
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7
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仓储管理
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43.64%
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库存周转优化与安全标准缺失
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8
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供应商管理
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45.45%
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准入与退出机制不健全
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9
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税务管理
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40%
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跨境税务筹划与合规申报能力弱
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10
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运营/经营管理
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47.27%
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流程衔接与异常事件处理规则模糊
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11
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客户管理
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52.73%
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动态信用评估与分级机制不足
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12
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资金管理
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52.73%
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现金流预测与融资工具创新有限
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13
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财务管理
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56.36%
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业财融合深度不足
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14
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印章管理
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63.64%
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电子签章普及率低
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15
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业务管理
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69.09%
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战略-执行动态校准机制缺失
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16
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合同管理
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76.36%
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条款灵活性不足，复杂场景覆盖不全
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在煤炭供应链业务模式之中，若依据过往风险案例的发生频率粗略排序：
外行风险：因对行业潜规则、惯例认知不足，易犯低级错误，从而引发风险。
内行风险：内行也会出风险，风险多集中于煤炭品质管理、货权管理、价格管理以及物流管理等领域。
追本溯源，无论是专业与否，多数风险的终极诱因均可追溯至客户管理环节的失误，即供应链公司未能精准筛选优质合作客户。
简单来说，煤炭供应链业务风险管理就是选对客户、管好品质、确定真货权、做好定价模型！
——本文作者——
黄贵生 大宗供应链平台/产业互联网实战专家、原东煤交易总裁
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万联网首席产业互联网专家，20年国内产业互联网及供应链金融经验、在多家国企、产业互联网平台担任战略顾问、执行总裁
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20多年持续深耕大宗商品贸易，供应链集成服务、产业链供应链平台等领域；曾主导构建了国内大宗煤炭产业互联网平台一东煤交易
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在煤炭、能源化工品、不锈钢、废旧物资回收、农产品等细分品类均有项目实操经验
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打造过若干案例：贸易龙头转型产业互联网平台、核心企业产业链延伸制造集群、产业集群虚拟云工厂模式等。致力于推动产业互联与工业互联在产业集群的融合，推动数字化科技和产业科技双轮驱动对传统产业链的改造
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