“前言
近年来,中国企业出海成为风潮。如何看待中国企业出海的机遇和挑战?所有的企业都适合出海吗?最适合的出海行业是什么?成功出海的关键是什么?
《哈佛商业评论》采访了新加坡国立大学商学院策略与政策系教授,中文EMBA学术主任傅强教授。傅教授将从宏观经济、出海赛道、出海关键等角度,给到中国企业家以及管理者出海落地的建议。
傅强 教授
新加坡国立大学商学院教授
中文EMBA项目学术主任
傅强教授于1998年毕业于北京大学光华管理学院,并在美国印第安纳大学获得经济学博士学位,被评为新国大商学院EMBA最佳教师,现任中文EMBA项目学术主任。傅强教授曾两次当选新加坡最具影响力40岁以下商科教授,为众多金融机构与大型企业高管授课、咨询,或担任董事、监事等职务。
《哈佛商业评论》:近年来中国企业出海成为风潮。您如何看待中国企业出海的机遇和挑战?
傅强:我本人对中国企业出海这个话题非常感兴趣。身在新加坡,我也观察到了很多中国企业到海外寻求自身发展,努力实现全球抱负的过程。
过去,中国企业主要通过出口这种产品输出的方式,参与到国际市场中。但如今,从品牌到技术生态、商业模式、甚至是管理方法论,中国企业都能进行输出,对世界做出贡献。
这背后成功的原因,我认为是天时地利人和,既有外部因素,也有自身因素。
首先,新冠疫情在很大程度上对中国企业出海起到了催化作用。过去欧美的消费传统模式是线下,电商在那里的渗透率在很大程度上低于中国。但疫情把消费者购物转移到了线上。对中国品牌而言,就得到了能更加充分展示的机会和更加公平的竞争环境。例如,Zara在过去一直以门店和渠道的优势著称。但现在有了SHEIN这种线上为主的品牌,Zara的线下优势一下就被抹掉了。
互联网的兴起及数字技术的广泛应用,也是中国企业成功出海一个重要的推手。过去,企业很难直接直接触达和了解消费者,但现在有了平台,有了独立站、建立起了渠道,信息问题就得到了有效解决。
另外,全球目前的经济增速不断下行,各国都面临生活成本危机问题。我认为这对中国企业来说也是一种利好,因为消费者对价格会更敏感。在某种意义上来说,全世界都需要拼多多。在中国这样一个具有完备供应链、庞大产能和高效生产流程的市场,企业能够以更低的成本来提供产品和解决方案,以此获得重要的战略资源优势。依然拿SHEIN来举例,它的成功离不开中国纺织服装产业集群带来的重要依托,让其可以在最大程度上节约成本。再结合现有的数字化营销手段,就更让它的发展如虎添翼。此外,中国企业拥有国内丰富多样的科技场景业务及大量的交易数据,这让它们能够充分试错,也经得起比较。
说到出海的风险,有很多老生常谈的话题,比如合规风险,法律风险和文化差异等等。但大家都知道的事就不能算作风险。我们要面对的真正风险,可能是世界对中国企业和中国品牌的一些偏见。比如有一家中国做服装的跨境电商企业,在网上遭到恶评。很多人呼吁大家不要去买这个品牌,原因竟然只是因为它是一家基于中国的企业,而有人觉得是中国企业就有“奴隶劳动”的嫌疑。
这就是我们要面对的现实。中国企业必须要学会去正视这种现实,既不能回避,也不能一味对抗。要解决这个问题,中国企业必须学会更加主动、积极地去沟通,建立良好的国际声誉,提高自己的透明度。在这方面,的确需要企业下更多功夫。
《哈佛商业评论》:所有的企业都适合出海吗?成功出海的关键是什么?
傅强:我们需要以更加开放的心态去看待出海这件事,以引出这两个问题的答案。
首先,国界只是我们附加给自己的认知限制,企业的发展本身不应该受到国界的约束。企业的使命是什么?就是寻求增长,寻求扩张。因此,哪里有增长,企业就要去哪里。不管到哪里,最重要的都是获取发展的机会。
试想一下,一个广东企业到山西打市场和到美国打市场,这两者有什么区别?如果我们把自己看做广东人,那么到山西就是出海;如果我们把自己看成一个中国人,那么到山西就不算出海,到美国才是;但如果我们把自己看作一个地球人,那么到山西和到美国,其实没有任何的区别。
其次,企业具体应该到哪里去发展,应该是其通过根据自身需要和能力理性判断后做出的选择。不管到哪里办企业,目标都是创造出成功的产品,能够在当地立住脚,让当地人接受。这就要求企业要对当地市场有精准的洞察,对当地社会有深刻体验:去山西就要了解山西人,去美国就要了解美国人。抓住当地的增长机遇,将企业在当地的市场中做好,这才是出海的关键。
《哈佛商业评论》:您最看好的出海行业是什么?您如何看中国企业出海的未来?
傅强:我最看好的是消费类企业。目前越来越多的中国消费品牌能在海外站住脚,抓住当地消费者的购买需求。在技术层面上,我们现在有了SARS,解决了渠道的问题。另外,中国年轻一代企业家具有全球的视野和发展野心,也变得越来越自信,这都是过去几十年积累下来的厚积薄发的成果。
中国消费类企业,具备强大的供应链优势,打下了很好的出海基础;同时,它也能通过创新,在海外市场中创造独特的文化价值;此外,中国企业家具有吃苦耐劳的精神,非常乐于躬身入局打入本地社会,因此许多中国企业的本地化做得很好。这一点是很多持傲慢态度的欧美企业做不到的。
改革开放的40年,中国创造了一个经济奇迹。我相信目前的中国企业出海,在这些因素的加持下,也将创造一个新的经济奇迹。未来我们的中国企业和品牌,可以做到“墙内开花,在墙外一样香”,我对此充满信心。
来源:《哈佛商业评论》
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