随着互联网技术的高速发展,电子商务、电子政务、网上签约、网上缴费等一系列需要去辨识及签署的线上交易活动随之成为发展的需要,加之疫情的推动,在线办公成为了新的趋向,在无接触的情况下,电子签章作为企业合同远程签署的基础性支撑技术被广泛地运用到了各个领域,电子签章的重要性便越来越凸显。
近日,第三方权威智库艾媒咨询发布了《2019中国电子签名行业专题报告》。报告显示,电子签名向行业及部门的平均渗透率接近10%,预计今年中国电子合同签署规模将突破500亿次。报告中还指出,电子签名企业用户占比较多的三大领域分别是制造业(26.1%)、金融业(19.3%)、零售业(12.9%)。结合今年疫情之下,行业需求数量还在不断拓宽,据万联网记者了解,物流、在线教育、房地产、HR、医疗及政务等多个行业和领域都在逐步引入“电子签章”。
电子签章的运用极大地提升了工作效率,也为企业带来了降本增效的效果,此外,在真假印证的辨识方面,电子签章也有突出优势。
此前,腾讯遭遇的“假印章”事件以及不少企业、金融机构遭遇萝卜章、假合同事件被频频爆出,使得风控问题日渐成为行业焦点。(万联网此前报道:一瓶老干妈的番外:鹅厂“假印章”风波遭支付宝调侃 但区块链真能防范供金欺诈风险吗?)
那么,如果使用电子签章进行替代,是否就代表高枕无忧?有专家指出,目前国内各厂商在电子印章和电子签章的数据格式、安全性设计、密码应用模式等方面缺乏统一标准,部分产品甚至缺乏基本的密码安全保障,存在电子印章被伪造、电子签章被篡改等诸多安全问题。
随着标准规范的推进,国家对电子签章的安全性问题要求也越来越严苛。
7月14日,国家发展改革委、中央网信办、工业和信息化部等13部门联合发布了《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》(以下简称《意见》)。
(来源:国家发展改革委)
《意见》中明确指出,推动完善电子合同、电子发票、电子印章、电子签名、电子认证等数字应用的基础设施,为在线办公提供有效支撑。此外,北京市人民政府也曾发布了《关于加快培育壮大新业态新模式促进北京经济高质量发展的若干意见》,提出要落实大数据行动计划,构建北京城市大脑应用体系,加强电子签章建设。
电子签章技术的应用,建立在数据真实性和完整性,以及电子签章的安全和合法合规性的基础上,政策的加持,一方面增强了企业部门等在电子签章使用过程中的放心度和高效性;另一方面也使得电子签名行业的竞争门槛提高,而这正是国家建设之重点所在。
除了政策推动外,电子签章平台在技术与服务上的安全性也在逐步加强和完善。
万联网记者了解到,作为电子签章行业头部企业之一的上上签率先提出“合同全生命周期智能管理”服务,定位企业现代管理平台,同时提出“合同终身保安全”的策略,为了降低操作风险,保障合同等材料的真实性。
除此之外,上上签在标准服务的基础上强化了业务功能模板,打造了功能多样化的“专属场景包”,该服务适应供应链金融、物流仓储、经销分销等细分场景,同时配套提供高效的合同智能化管理、实时公证、网络仲裁等项目。在安全性方面,上上签获得了ISO27001、ISO27018、公安部信息安全三级等保、工信部“可信云”认证等国内外权威安全资质。
值得一提的是,近日最新发布的2020年《财富》杂志名单中,上上签SaaS付费500强客户总数已超过100家,以绝对的实力领跑中国电子签名市场。“得供应链者得天下”,上上签在供应链领域的建设,使得其在电子签约行业受到了极大的青睐。
据艾媒咨询早前发布的《中国电子签约B2B供应链场景应用监测报告》中便有数据指明, “2020年电子签约供应链细分市场规模将突破28亿元。56%企业向合作伙伴推荐过电子签约平台,64%的企业愿意未来拓展更多电子签约使用场景。”由此可见,电子签约在供应链场景的落地会越来越广泛。
如今,结合了互联网、区块链、人工智能等技术的运用,电子签名服务的市场增量逐步上升。一方面是政策和技术的双重把控,另一方面供应链企业对电子签约平台也有着严苛要求,结合这两方面,未来,电子签章市场将朝着更加规范、高效地发展方向迈进,使得行业的环境更加良性健康,企业协同更加高效畅通。
李胤
作者
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