出海SaaS服务商小满科技获阿里巴巴数亿元D轮融资

8月26日，阿里巴巴战略投资CRM SaaS企业深圳市小满科技有限公司（下称小满科技），持股比例达70%。小满科技CEO文博亮表示，本轮融资将主要用于技术研发和产品升级迭代。

公开资料显示，小满科技早前曾先后获得真格基金、云天使基金、微光创投、零一创投、达晨创投、启明创投、华创资本等多家机构投资。

小满科技成立于2013年，是一家企业级SaaS服务的互联网公司。公司主营产品为OKKI CRM软件，主要针对B2B出口企业业务场景，帮助外贸企业建立属于自己的数字化客户管理系统，实现从线索到订单全周期的智能化管理。

此轮与阿里巴巴集团合作后，小满科技仍将保持独立运营，在确保客户数据安全、系统稳定性上做得更好。据悉，阿巴里巴巴计划将把小满科技的CRM系统接入公司国际站系统，以改善国际站的电商及跨境供应链履约服务体系。

小满科技拳头产品OKKI CRM能够在一封往来邮件中完成线索推荐、客户建档及背景调查、商机跟进、动态分析等销售管理操作，并能够以客户为中心，按照客户销售团队大小分为微型企业、小微企业及中大型企业。

目前，小满科技正在升级原有的OKKI CRM产品，新版预计最快于今年9月上线。

小满科技成立7年来，凭借大数据与人工智能的驱动，已实现连续3年业绩100%的复合增长。作为受国际关系及疫情影响较为明显的外贸行业，尽管在1-3月为行业淡季，但业绩方面仍能感受到市场冲击，自5月开始小满科技已逐步恢复到疫前水平。

阿里巴巴国际站在B2B跨境贸易领域深耕20年，具有深厚客户基础，是极为重要的电商交易平台。据阿里巴巴国际站总经理张阔此前公布数据，2020年上半年，阿里巴巴国际站实收交易额同比增长80%，7月份增速达到105%。

文博亮表示，未来，小满科技将结合阿里巴巴国际站平台的力量以及其跨境供应链服务能力，共同探索销售及营销自动化场景，并通过与第三方合作继续向行业上下游延伸服务链条。

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